Gartner, Magic Quadrant — Salesforce.com CRM #1 (october 2015)
– Я бы хотел попробовать облака. – С чего ты взял, что они тебе понравятся? – Всё вкусное всегда на самой верхней полке…
Выгоды от внедрения CRM системы
-
Получение новых, более лояльных и прибыльных клиентов
-
Кросс-продажи продуктов и услуг
-
Улучшение позиций бренда
-
Повышение лояльности наиболее прибыльных клиентов
-
Повышение производительности
-
Повышение эффективности инвестиций
-
Ускорение выхода на рынок новых продуктов и услуг
-
Синергетические эффекты в поддержке контактов с клиентами